服务条款

1.导言

感谢您选择 Roof Shield,这是一款可安装在任何摩托车上的多功能车顶。Roof Shield 旨在保护车手免受风雨、紫外线、灰尘甚至子弹的伤害。我们在日本拥有超过 10 年的销售经验,现在我们将业务扩展到全球。

2.定义

"公司 "指 Roof Shield 的卖方 AIO Inc.
产品 "是指 "屋面防护罩"。
"用户 "或 "客户 "是指购买或使用 Roof Shield 的任何个人或实体。

3.接受条款

购买或使用 Roof Shield 即表示您同意接受这些服务条款的约束。如果您不同意这些条款的任何部分,请不要购买 Roof Shield。 "用户 "或 "客户 "是指购买或使用 Roof Shield 的任何个人或实体。

4.条款修改

公司保留随时修改这些条款的权利。修改一经在公司网站上发布,立即生效。在更改发布后继续使用 Roof Shield 即表示接受这些更改。

5.产品信息

主要功能
  • 保护:提供广泛的防雨、防风、防紫外线、防尘和防弹保护。
  • 材料采用高强度材料,确保耐用性和安全性。
  • 兼容性:可安装在任何类型的摩托车上。
  • 设计设计:时尚实用,不失摩托车的美感。
  • 经验:在日本拥有超过 10 年的业绩和客户满意度。
  • 安装简便:设计用于直接安装,并提供详细说明。

额外优势
  • 不受天气影响:有助于在各种天气条件下保持骑手的舒适度。
  • 紫外线防护:保护骑手免受有害紫外线的伤害。
  • 防弹:在危险情况下提供额外的安全保护。
  • 防尘:保持车手清洁,防止灰尘进入。

6.定价和付款

车顶防护罩的价格根据客户的摩托车型号、可选购买项目和地点而有所不同。如需准确报价,请联系我们并提供客户的具体细节。可通过 PayPal 使用信用卡付款。

7.运输和交付

我们在包装和运输 Roof Shield 时非常小心,以确保其完好无损。但是,如果 Roof Shield 在运输过程中损坏或丢失,请按照以下步骤进行处理:

  1. 抵达后立即检查屋顶防护罩。
  2. 如果发现任何损坏或丢失,请拍下受损产品的清晰照片。
  3. 在收到 Roof Shield 后 24 小时内将照片和详细说明发送给我们。

如果未在 24 小时内报告损坏情况,可能会导致对损坏原因的怀疑,并可能影响任何索赔的结果。

8.海关、关税和税收

国际订单可能需要缴纳关税和其他税费。这些费用由客户承担,不包括在产品价格或运费中。更多信息请咨询当地海关。

9.退货和退款

取消:
允许在完成刷卡支付后两周内取消。退款中将扣除 5% 管理费。如果产品已经发货,则将从退款中扣除实际退货运费和 10% 管理费。

保修/退货/换货:

保修
如果在运输过程中发生意外、损坏或无法交付,我们保证提供 100% 更换件。客户无需支付任何费用,但运输时间和国际环境可能会影响替换品的交付。

缺陷产品
如果出现任何有缺陷的部件,我们将寄送更换部件。详情请参阅下文第 *1 节。

取消退货
退货费用由客户承担。详情请参见下文第*2 节。

交流
如果公司同意,可以进行交换。详情请参见下文第 *3 节。

保修详情
100% 保修与运输相关的问题,以及下文概述的其他情况。

*1.对于在确认送货(通过跟踪号码跟踪)后 24 小时内和组装前报告的缺陷产品,如果缺陷得到确认,我们将进行审查并免费发送更换部件。由于难以确定缺陷发生的时间和原因,已组装的产品不在保障范围内。作为售后服务的一部分,我们将无条件提供付费更换部件。

*2.如果您因个人原因希望退货,我们将接受退货,但需支付运费和保险费。产品到达并经过检查后,我们将根据评估价值退款,并扣除 15% 取消费。只有当产品与寄出时的状态相同,并且可以按原样转售时,我们才会退款。将产品恢复到可转售状态所产生的任何费用将从退款中扣除。评估由本公司全权决定。

*3.如果属于 *1 或 *2,且公司认为合适,则可根据客户要求进行更换。其他问题不在保修范围内,公司也不承担任何责任。将提供标准的售后维护支持。

10.保证和免责声明

Roof Shield 的设计耐用可靠。但是,除法律规定的担保外,公司不提供任何其他担保。屋顶保护罩的组装、安装和使用风险由客户自行承担。


组装说明
购买前,我们会提供一份概述。详细说明仅在客户购买时提供,以防止知识泄露。组装手册和视频为普通用户提供了标准化组装。但是,不熟悉 DIY 或机械任务的用户应在组装过程中寻求帮助。如果您对组装缺乏信心,请不要购买。组装过程中要小心谨慎,避免损坏,因为一旦开始组装,产品将不再享受保修。如果出现损坏,可向本公司发送图片和详细资料,申请付费更换部件。

安装说明
公司将根据提供的车辆信息准备安装部件。车辆规格不同,可能需要进行调整。只有在您能接受改装的情况下才能订购。确保适当的间隙并负责安装。

安装后说明
在接触部位贴上保护胶带,以防划伤。使用前检查产品,如有问题,请勿骑行。保持屏幕清晰可见。不要在屏幕脏污或遮挡的情况下骑车。确保后视镜和雨刷等所有部件都能正常工作。在夜间,确保车灯不会反射到屏幕上,从而阻碍视线。遵守当地有关后视镜等必要部件的法律。仅使用公司推荐的维护产品。避免使用可能造成不可逆划痕的化合物。在覆盖摩托车时,请使用高质量的覆盖物,并考虑在下面铺上毯子,以防划伤。

天气状况
避免在大风、暴雨、灰、雾、雪、火灾或影响能见度和安全的灾害天气中行驶。避免在阳光直射的地方长时间停车,以防车顶变形或烤脏。

异常噪音和气味
如果发现松动、嘎嘎声或振动,请拧紧或添加保护胶带。如果有异味,检查是否与发动机或排气管接触,并做出相应调整。在某些情况下,废气会在车厢内积聚;如果出现这种情况,请停止骑行。

崎岖的道路
避免崎岖道路、灰尘、碎石和积水。在颠簸路面上行驶时要轻缓,以防损坏摩托车和车顶护板。

安全措施
遵守当地法规。使用轻便、安全的头盔,因为全脸头盔在机舱内可能很危险。保持屏幕清洁,确保视野清晰。如果能见度或安全受到影响,请在小雨中降低车速或停止骑行。

11.责任限制

对于在组装、安装或使用 Roof Shield 期间发生的损坏,公司不承担任何责任。这包括但不限于
  • 装配或安装过程中造成的损坏。
  • 摩托车运行时发生的损坏。

12.隐私政策

我们致力于保护您的隐私。有关我们如何收集、使用和保护您个人信息的详情,请参阅我们的《隐私政策》。

13.准据法和管辖权

如果因购买或使用 "屋顶保护盾 "而产生任何争议,此类争议将受日本法律管辖。任何法律诉讼必须在日本的法院提起。

14.联系信息

如果您有任何疑问或需要进一步帮助,请联系我们: AIO Inc.
东京都新宿区新宿 5-11-13
如果您同意这些服务条款,就能确保您在使用 Roof Shield 时获得顺畅的交易和使用体验。感谢您对我们产品的信任。