Merci d'avoir choisi Roof Shield, un toit polyvalent qui peut être installé sur n'importe quelle moto. Roof Shield est conçu pour protéger les motocyclistes de la pluie, du vent, des rayons UV, de la poussière et même des balles. Avec plus de 10 ans d'expérience dans la vente au Japon, nous étendons maintenant notre portée à l'échelle mondiale.
2. Définitions
La "société" désigne le vendeur de Roof Shield, AIO Inc.
Le terme "produit" désigne l'écran de toiture.
Le terme "utilisateur" ou "client" désigne toute personne physique ou morale qui achète ou utilise Roof Shield.
3. Acceptation des conditions
En achetant ou en utilisant Roof Shield, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions de service. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une ou l'autre partie de ces conditions, veuillez vous abstenir d'acheter Roof Shield.
Le terme "utilisateur" ou "client" désigne toute personne physique ou morale qui achète ou utilise Roof Shield.
4. Modifications des conditions
La société se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web de la société. La poursuite de l'utilisation de Roof Shield après l'affichage des modifications constitue une acceptation de ces modifications.
5. Informations sur les produits
Caractéristiques principales :
Protection : Offre une protection étendue contre la pluie, le vent, les rayons UV, la poussière et les balles.
Matériau : Fabriqué avec des matériaux très résistants pour garantir la durabilité et la sécurité.
Compatibilité : Peut être installé sur tout type de moto.
Design : Un design élégant et pratique qui ne compromet pas l'esthétique de la moto.
Expérience : Plus de 10 ans de performances éprouvées et de satisfaction de la clientèle au Japon.
Installation facile : Conçu pour une installation simple avec des instructions détaillées.
Avantages supplémentaires :
Résistant aux intempéries : Permet de maintenir le confort du pilote dans diverses conditions météorologiques.
Protection UV : Protège les coureurs des rayons ultraviolets nocifs.
À l'épreuve des balles : Offre un niveau de sécurité supplémentaire dans les situations dangereuses.
Anti-poussière : Garde les cavaliers propres et les protège de la poussière.
6. Tarification et paiement
Le prix du Roof Shield varie en fonction du modèle de moto du client, des achats optionnels et de la localisation. Pour un devis précis, veuillez nous contacter avec les détails spécifiques du client. Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit via PayPal.
7. Expédition et livraison
Nous apportons le plus grand soin à l'emballage et à l'expédition de l'Écran de protection pour qu'il arrive en parfait état. Toutefois, si l'écran de toit est endommagé ou perdu pendant le transport, veuillez suivre les étapes suivantes :
Inspecter le bouclier de toit dès l'arrivée.
Si vous constatez un dommage ou une perte, prenez des photos claires du produit endommagé.
Envoyez-nous les photos et un message détaillé dans les 24 heures suivant la réception de Roof Shield.
Le fait de ne pas signaler les dommages dans les 24 heures peut entraîner des doutes sur la cause des dommages et affecter l'issue de toute réclamation.
8. Douanes, droits et taxes
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et à des taxes. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais d'expédition. Veuillez vérifier auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations.
9. Retours et remboursements
Annulations :
Les annulations sont autorisées dans les deux semaines suivant la fin du paiement par carte. Des frais administratifs de 5% seront déduits du remboursement. Si le produit a déjà été expédié, les frais de retour réels et des frais administratifs de 10% seront déduits du remboursement.
Garantie / retours / échanges :
Garantie
En cas d'accident, de dommage ou de non-livraison pendant le transport, nous garantissons le remplacement du 100%. Il n'y aura pas de frais pour le client, mais le temps de transport et les circonstances internationales peuvent affecter la livraison des remplacements.
Produits défectueux
En cas de pièces défectueuses, nous vous enverrons des pièces de rechange. Veuillez vous référer à la section *1 ci-dessous pour plus de détails.
Annulation du retour
Les retours sont possibles aux frais du client. Veuillez vous référer à la section *2 ci-dessous pour plus de détails.
Échanges
Des échanges sont possibles avec l'accord de l'entreprise. Veuillez vous référer à la section *3 ci-dessous pour plus de détails.
Détails de la garantie
100% pour les problèmes liés à l'expédition, et dans les autres cas décrits ci-dessous.
*1. Pour les produits défectueux signalés dans les 24 heures suivant la livraison confirmée (suivie par le numéro de suivi) et avant l'assemblage, nous examinerons et enverrons des pièces de rechange gratuitement si le défaut est confirmé. Les produits qui ont été assemblés ne seront pas couverts car il est difficile de déterminer le moment et la cause des défauts. Les pièces de rechange payées seront fournies sans condition dans le cadre du service après-vente.
*2. Si vous souhaitez retourner un produit pour des raisons personnelles, nous accepterons le retour s'il est expédié avec une assurance à vos frais. Une fois le produit arrivé et inspecté, nous vous rembourserons sur la base de la valeur estimée, après déduction des frais d'annulation de 15%. Les remboursements ne seront effectués que si le produit est dans le même état que celui dans lequel il a été envoyé et peut être revendu tel quel. Tous les frais encourus pour remettre le produit en état de revente seront déduits du remboursement. L'évaluation est laissée à la seule discrétion de la société.
*3. Les échanges basés sur les demandes des clients sont possibles s'ils entrent dans les catégories *1 ou *2 et sont jugés appropriés par l'entreprise. Aucun autre problème ne peut faire l'objet d'une garantie ou d'une responsabilité de l'entreprise. Un service de maintenance après-vente standard sera assuré.
10. Garantie et clause de non-responsabilité
Roof Shield est conçu pour être durable et fiable. Toutefois, la société ne fournit aucune garantie autre que celles exigées par la loi. L'assemblage, l'installation et l'utilisation de l'écran de toiture se font aux risques et périls du client.
Instructions de montage Avant l'achat, une vue d'ensemble est fournie. Les instructions détaillées ne sont mises à la disposition des clients qu'au moment de l'achat, afin d'éviter toute fuite de connaissances. Le manuel d'assemblage et les vidéos normalisent l'assemblage pour les utilisateurs généraux. Toutefois, les personnes qui ne sont pas familiarisées avec le bricolage ou les tâches mécaniques devraient demander de l'aide pendant l'assemblage. Si vous n'avez pas confiance dans le montage, n'achetez pas le produit. Soyez prudent lors de l'assemblage afin d'éviter tout dommage, car une fois l'assemblage commencé, le produit n'est plus éligible à la garantie. En cas de dommage, des pièces de rechange payées peuvent être demandées en envoyant des images et des détails à l'entreprise.
Instructions d'installation
L'entreprise préparera les pièces d'installation en fonction des informations fournies sur le véhicule. Des variations dans les spécifications du véhicule peuvent nécessiter des ajustements. Ne commandez que si vous êtes à l'aise avec les modifications à apporter. Veillez à ce que l'espace libre soit suffisant et assumez la responsabilité de l'installation.
Instructions après l'installation
Appliquer du ruban de protection sur les zones de contact pour éviter les rayures. Inspectez le produit avant de l'utiliser et abstenez-vous de rouler s'il présente des problèmes. Entretenez l'écran pour assurer une bonne visibilité. Ne roulez pas avec un écran sale ou obstrué. Assurez-vous que tous les composants tels que les rétroviseurs et les essuie-glaces fonctionnent. La nuit, veillez à ce que les lumières ne se reflètent pas sur l'écran et n'obstruent pas la vue. Respectez les lois locales concernant les pièces nécessaires telles que les rétroviseurs. N'utilisez que les produits d'entretien recommandés par l'entreprise. Évitez d'utiliser des produits qui pourraient causer des rayures irréversibles. Lorsque vous couvrez la moto, utilisez une housse de haute qualité et envisagez de la recouvrir d'une couverture pour éviter les rayures.
Conditions météorologiques
Ne pas rouler par vent fort, forte pluie, cendres, brouillard, neige, incendies ou catastrophes affectant la visibilité et la sécurité. Évitez de stationner en plein soleil pendant de longues périodes afin d'éviter la déformation du toit ou l'apparition de saletés cuites.
Bruits et odeurs inhabituels
Corrigez tout relâchement, cliquetis ou vibration en resserrant ou en ajoutant du ruban de protection. En cas d'odeur, vérifiez qu'il n'y a pas de contact avec le moteur ou les gaz d'échappement et réglez le problème en conséquence. Les gaz d'échappement peuvent s'accumuler dans l'habitacle dans certaines conditions ; si cela se produit, arrêtez de rouler.
Routes difficiles
Évitez les routes accidentées, la poussière, les graviers et les mares d'eau. Roulez doucement sur les bosses pour éviter d'endommager la moto et l'écran de toit.
Mesures de sécurité
Respectez les réglementations locales. Utilisez des casques légers et sûrs, car les casques intégraux peuvent être dangereux dans la cabine. Gardez l'écran propre pour une bonne visibilité. Réduisez votre vitesse en cas de pluie légère ou arrêtez de rouler si la visibilité ou la sécurité est compromise.
11. Limitation de la responsabilité
La société n'accepte aucune responsabilité pour les dommages survenant lors de l'assemblage, de l'installation ou de l'utilisation de l'écran de toiture. Ceci inclut, mais n'est pas limité à :
Les dommages causés pendant le processus d'assemblage ou d'installation.
Les dommages survenus pendant que le motocycle est en marche.
12. Politique de protection de la vie privée
Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
13. Droit applicable et juridiction
En cas de litige résultant de l'achat ou de l'utilisation de Roof Shield, ces litiges seront régis par les lois du Japon. Toute action en justice doit être intentée auprès d'un tribunal situé au Japon.
14. Informations sur les contacts
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez nous contacter à l'adresse suivante
AIO Inc.
5-11-13 Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo
En acceptant ces conditions de service, vous vous assurez d'une transaction et d'une expérience d'utilisation harmonieuses avec Roof Shield. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre produit.
